Sites offrant des places de stationnement réservées
Vous trouverez des emplacements réservés au terminus d'autobus GO
de Newmarket et à toutes les gares de GO Transit, sauf à :
Bloor
Centennial
Danforth
Exhibition
Hamilton
Kennedy
Kipling
Kitchener
Newmarket
Stouffville
Weston
Université York
Frais
À compter du 1er août 2009, le coût de location d’une place de
stationnement s’élève à 70 $ par mois (taxes comprises), avec un
engagement minimum de six mois. Vous pouvez payer tous les ans, deux
fois par an ou tous les mois avec une carte Visa, MasterCard ou
American Express ou par prélèvement automatique. Au terme des six
mois, votre engagement est automatiquement renouvelé sur une base
mensuelle.
Processus de demande
Téléchargez, puis imprimez le formulaire
de demande (PDF).
Des formulaires peuvent être obtenus auprès du Centre de service
à la clientèle de la gare Union ou dans n’importe quelle autre gare
de GO Transit.
Déposez votre formulaire rempli au centre de service à la
clientèle de votre gare.
Les demandes doivent parvenir à la gare Union au plus tard le 15
du mois précédent le mois pour lequel pour désirez commencer à
réserver une place. En fonction des disponibilités, les places sont
accordées à partir du premier jour du mois.
Une fois votre demande traitée, notre bureau de réservation des
places de stationnement vous enverra une lettre de confirmation vous
communiquant votre numéro de place réservée. Nous installons alors
sur la place réservée un panneau avec votre numéro.
Si votre place réservée est occupée par un autre véhicule
à votre arrivée
Bien que cela soit rare, il peut arriver que votre place soit
déjà occupée par un véhicule non autorisé. Dans ce cas,
stationnez-vous sur l'aire d'attente, sans toutefois gêner la
circulation. Prévenez le préposé de la gare ou appelez le service
d'application des règlements de transport au 905 803-0642 après 9
heures, et donnez-leur votre nom, celui de la gare, votre numéro de
place réservée et le numéro de plaque d'immatriculation de votre
véhicule stationné sur l'aire d'attente. Normalement, un agent de
sécurité sera envoyé sur les lieux avant 15 heures pour verbaliser
le véhicule stationné de manière illégale.
Résiliation anticipée d’une place réservée
Des frais de résiliation anticipée de 100 $ seront exigés si vous
décidez d’annuler votre place réservée avant la fin des six mois, et
vous devrez attendre six mois avant de pouvoir louer à nouveau une
place réservée.
Si vous recevez une contravention de stationnement de GO Transit,
vous pouvez traiter directement avec nous plutôt que de vous
adresser aux tribunaux.
Posez vos questions d’ordre général sur les avis d'infraction de
stationnement par courriel à l’adresse :
parkingticket@gotransit.com ou en composant le 416 869-3600,
poste 7180.
Si vous avez reçu un Avis de violation de GO Transit et souhaitez
vous renseigner sur le programme de Résolution de conflits, veuillez
cliquer ici.
Paiement en ligne
Le paiement en ligne des contraventions de stationnement de GO
Transit peut être effectué par carte Visa ou MasterCard.
Payer
en ligne (en anglais uniquement)
Le traitement des transactions peut demander jusqu'à deux jours
ouvrables. Prévoyez suffisamment de temps pour que votre
contravention soit réglée à la date d'échéance.
Paiement par téléphone
Composez le 1 877 678-8465 (au Canada et aux É.-U.) ou le 905
755-1295 dans la région du grand Toronto et payez votre
contravention de GO Transit au moyen de votre VISA ou MasterCard.
Assurez d’écouter attentivement les différentes options proposées,
puis choisissez GO Transit.
Paiement en personne
Il est possible de payer une contravention de stationnement de GO
Transit en personne au service à la clientèle de la gare Union, au
140, rue Bay, au centre-ville de Toronto, en argent comptant, par
chèque, par chèque de voyage, par mandat, par carte Visa, MasterCard
ou American Express, ou par carte de débit.
Notre centre de service à la clientèle se trouve juste à l'entrée
de la gare Union qui donne sur la rue Bay. Il est ouvert de 7 h à 20
h les jours de semaine et de 10 h à 18 h en fin de semaine et les
jours fériés.
Veuillez noter qu'aucun service concernant les amendes de
stationnement n'est disponible au 20, rue Bay.
Paiement par la poste
Si vous payez par la poste, inscrivez le numéro de l'avis
d'infraction de stationnement au recto du chèque ou du mandat rédigé
à l'ordre de GO Transit. Assurez-vous d’insérer l'avis d'infraction
de stationnement dans l'enveloppe, avec le paiement. Les chèques
refusés par la banque feront l'objet de frais d'administration.
Envoyez votre paiement à l’adresse suivante :
Centre de traitement des contraventions de stationnement
B. P. 292
Mississauga (Ontario) L4T 3B6
Assurez-vous de payer suffisamment à l'avance pour que votre
paiement arrive avant la date d'échéance. Les paiements en retard
seront retournés à l'expéditeur.
Remarque : N'envoyez pas d'argent comptant par la poste.
Amendes impayées
Les avis d'infraction de stationnement faisant l'objet de
l'application du règlement (refus de renouvellement de la plaque
d'immatriculation) peuvent être payés soit au ministère des
Transports de l'Ontario, soit aux guichets Service Ontario
(sélectionner l'option PAIEMENT DES AMENDES POUR RENOUVELER LA
VIGNETTE).
Les amendes impayées (y compris les amendes de stationnement)
concernant le ministère des Transports doivent être payées au
ministère des Finances de l'Ontario. Le paiement doit être envoyé
par la poste au gouvernement provincial, à l'un des guichets de
Service Ontario, ou au bureau du ministère des Transports.
Les avis d'infraction de stationnement délivrés par GO Transit
qui sont entre la phase de condamnation et celle de l'application du
règlement (refus de renouvellement de la plaque d'immatriculation)
doivent être payés au bureau des infractions provinciales d'une Cour
de justice de l'Ontario. Consultez votre avis ainsi que la date
d'échéance pour vous informer sur le paiement, ou payez à la Cour la
plus proche.
Si vous avez des questions concernant le statut de votre
contravention de stationnement, veuillez les communiquer par
courriel à
parkingticket@gotransit.com, ou par téléphone en composant le
416 869-3600, poste 7180 et en demandant à parler à un gestionnaire
du stationnement.
Demande d'audience
Si vous contestez l’avis d’infraction de stationnement et
souhaitez déposer une demande d’audience, remplissez le verso de
l’avis, SIGNEZ-LE, et envoyez-le à :
Centre de traitement des contraventions de stationnement
B. P. 292
Mississauga (Ontario) L4T 3B6
Un avis d'audience vous sera envoyé par la Cour de justice de
l'Ontario dont relève l'endroit où a eu lieu l'infraction.
Demande d'examen administratif
Dès la délivrance d'un avis d'infraction de stationnement ou d'un
avis de condamnation imminente, vous avez deux semaines pour
demander un examen administratif de cet avis. Après étude de votre
cas, GO Transit peut altérer, modifier, ajuster, rectifier ou
annuler l'infraction de stationnement. Si le litige n'est pas résolu
à l'issue de cette démarche, vous pouvez payer l'amende ou demander
une audience.
Pour demander un examen administratif, vous pouvez envoyer un
courriel à
parkingticket@gotransit.com, téléphoner au 416 869-3600, poste
7180, ou envoyer un courrier à :
GO Transit
20, rue Bay, bureau 600
Toronto (Ontario) M5J 2W3
À l’attention de : Bureau de la gestion administrative du
stationnement
Avis de condamnation imminente
Si le paiement n’a pas été reçu dans les 15 jours suivant la date
de l’infraction, ou si aucune demande d’audience n’a été déposée, un
avis de condamnation imminente sera envoyé au détenteur de la plaque
d’immatriculation. Ce dernier devra payer l'amende mentionnée sur
l'avis ou demander une audience avant la date d'échéance, faute de
quoi une condamnation sera prononcée sans autre avis et le défendeur
devra payer des frais juridiques supplémentaires.
Refus de renouvellement de la plaque d'immatriculation
Vous devez savoir qu'une fois qu'une condamnation a été
enregistrée à la suite d'un avis d'infraction de stationnement, un
avis d'amende avec date d'échéance est envoyé au titulaire
enregistré. Ce dernier est tenu de répondre avant la date
mentionnée. Si aucun paiement ni aucune demande d’appel ou de
réouverture du dossier ne sont effectués avant la date d’échéance
indiquée, le dossier est acheminé au ministère des Transports et des
frais d’application de 20 $ sont ajoutés au montant de l’amende et
des frais déjà facturés. Lors du renouvellement, vous devrez payer
le montant de l'amende au ministère des Transports pour obtenir la
vignette de l'année ou pour obtenir une nouvelle plaque.